Μέσω της εφαρμογής ο χρήστης μπορεί αρχικά να καταχωρήσει την αίτηση του πολίτη-δημότη για την έκδοση Άδειας Υγειονομικής Κατηγορίας. Στη συνέχεια, διαχειρίζεται ηλεκτρονικά τα δικαιολογητικά και ανάλογα την περίπτωση ελέγχει τα δικαιολογητικά που του υποβάλλονται και ενημερώνει τον αιτούντα για τυχόν παραλείψεις ώστε να ολοκληρωθεί επιτυχώς η διαδικασία. Οι αιτήσεις που καταχωρούνται στο σύστημα στη συνέχεια προωθούνται στη Δημαρχιακή Επιτροπή και το Υγειονομικό και τελικά η διαδικασία ολοκληρώνεται με την έκδοση και εκτύπωση της άδειας που αιτήθηκε ο δημότης-πολίτης.
Αντίστοιχα, στις περιπτώσεις των καταγγελιών-μηνύσεων που αφορούν τις Άδειες Καταστημάτων Υγειονομικής Κατηγορίας ο χρήστης καταχωρεί την καταγγελία-μήνυση στο σύστημα και συμπληρώνει στοιχεία καταγγέλλοντα, καταγγελλόμενου, λόγου παράβασης κλπ. Με βάση τα παραπάνω εκτυπώνεται και αποστέλλεται ειδοποίηση στον καταγγελλόμενο και ανάλογα με την έκβαση της καταγγελίας-μήνυσης εκδίδεται, εκτυπώνεται και αποστέλλεται απόφαση για την άδεια καταστήματος καταγγελλόμενου.
Εκτός από τις εκτυπώσεις που αφορούν τις Άδειες Καταστημάτων, τις ειδοποιήσεις και τις αποφάσεις καταγγελιών – μηνύσεων η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα παραμετρικών εκτυπώσεων όπως εκτυπώσεις ανά είδος άδειας, ανά περιοχή, ανά Υγειονομική Κατηγορία, ανά διεύθυνση, ανά δικαιολογητικό, ανά κατάστημα, μηνύσεις ανά κατάστημα κλπ.
Τέλος, η εφαρμογή διαθέτει και αντίστοιχα παραμετρικά στοιχεία προς διευκόλυνση του χρήστη.
